地域情報サイト「まいぷれ」について、いろいろとお調べいただきましてありがとうございます。
「まいぷれ」は、フランチャイズの仕組みを活用して、全国に運営事業者を構築し、運営事業者に対して、事業立ち上げから運営に至るまで様々なサポートを提供しています。
今回は、その中で弊社が事業立ち上げ時にどのようなサポート(研修)をしているのかをご紹介できればと思います。
まいぷれ事業立ち上げのスケジュールイメージ
まず、まいぷれ事業を新規事業として採択いただき、立ち上げを行う際ですが、プロセスとしてご契約からキックオフ研修、営業研修、入稿(取材・編集)研修、請求研修など約4か月の立ち上げ研修期間を経て、地域情報サイト「まいぷれ」のサイトオープンをし、運営をスタートしていきます。
弊社の全国展開におけるフランチャイズ支援ですが、やはり事業の枠組みや仕組みだけでなく、この立ち上げサポートをご提供できることが他社様(地域情報サイト業界)との大きな違いだと考えております。
それでは、実際に各研修内容にてどのようなサポートをご提供しているのかを簡単にご説明させていただきます。
採用について
まいぷれ事業は運営組織を作るにあたって、成功・失敗事例の実績を踏まえて専従者の設定をお願いしております。
人員体制ですが、マネージャーが1名(兼務の場合あり)、地域の店舗や事業者様を営業や取材・編集で回るスタッフを2名（パート雇用）程度※が体制のイメージです。
※運営エリアの規模により人員体制を調整しております。
営業経験は不問でかまいません。
営業や取材・編集などある程度の経験値やスキルが必須と思われがちですが(あれば良いです)、営業の商材をよりシンプルにしていることや普段ネット検索やメールのやりとりなどのご経験されている方ではあれば対応できる業務に落とし込んでいること、弊社がこれまで19年間運営した中で蓄積したノウハウをもとに営業のいろはを言語化したマニュアルもご提供しておりますので、全国のまいぷれ運営事業者様もパート活用を行っております。
(既存のスタッフを活用されない場合)昨今の人手不足の現状を考えても少しでも採用ハードルを落としてパート採用されることを推奨しております。
採用サポートとしては、求人の原稿をご共有させていただいております。
これまで19年間様々なエリアで地域情報サイト「まいぷれ」をオープンし、各運営事業者様に採用を進めていただきました。
その採用実績のある求人原稿をご活用いただくことが本事業の人材募集については近道と考えておりますので、ご共有をさせていただいております。
その他、求人媒体などもご紹介することは可能です。
キックオフ研修について
研修のプロセスの中で最初に行うプログラムです。
期間は1泊2日を2セットで弊社にて実施し、マネージャーと担当スタッフの参加を推奨しております。
研修の構成としては座学と実務研修の2部構成となっており、座学ではまいぷれの仕組みや商品構成についてご紹介、また掲載営業の流れ、掲載店舗への請求フロー、サイト(事業)立ち上げスケジュールの設定や営業の行動計画(3か月)を作成するなど、まずは立ち上げから運営に至るまでの各業務を広くインプットさせていただく機会としております。
実務研修は、弊社の直営エリアの営業スタッフに同行をしていただき、アプローチ（飛び込み・テレアポなど）から実際の商談、掲載店のサポートを見ていただき、実際の営業のイメージを体感していただきます。
何よりも弊社のチームが実際どのようなクライアント様にどのような資料を使って、何を提案しているのかを見ていただくことが良い参考になると考えております。
営業研修について
キックオフ研修に続いて、営業研修では弊社のサポートスタッフが現地に伺い、キックオフ研修の内容がどこまで実践できているのかを確認させていただき、現地での営業に同行を行うなど、弊社も現地の状況を感じながら、営業方法について必要であればチューニングを行うなどさせていただいております。
アプローチ・商談に同行する場合もあれば取材にご一緒する場合もございます。
その他、運営事業者様の状況により営業スタッフの方々のマネジメント方法などもご提案をさせていただくなどして、各運営事業者様に合わせたサポートご提供させていただいたり、実際に動いてみて出てくるご不安な点やご質問などについても詳しくお話を聞かせていただいております。
入稿研修
次は入稿研修です。
まいぷれ上での店舗ページの作成方法や記事の書き方、管理ページの使い方などより実践的な内容について研修を行います。
店舗ページ作成においては、弊社にて法律に遵守した一定の掲載基準を設けております。
例えば、美容・医療サービスにおける施術前後の比較写真の掲載、あん摩マッサージ指圧・鍼灸・整骨院・接骨院における効果を謳う広告表現は掲載ができない等がございます。
情報を掲載する前に、弊社のサポートチームが校正・校閲を行っておりますが、最低限知っていただきたい知識についてもご共有させていただいております。
請求研修
タイミングとしては、サイトオープン後となりますが、テレビ会議を利用して掲載店舗への請求の方法をご紹介します。
まいぷれ事業の売り上げとなる掲載料収入ですが、これらは毎月、店舗・企業様の銀行口座からの自動引き落としで決済しております。
ご請求をするにあたり請求管理システムを利用しておりますので、この使用方法をお伝えしています。
既にまいぷれ事業にご興味をもっていただいている方においては、事業立ち上げまでの具体的なプロセスをイメージしていただけましたでしょうか。
このサポート体制とプログラムを実現したことにより、これまで19年間の中で営業組織がない企業・事業者様、店舗営業をしたことがない企業・事業者様、また、パートの方でもゼロからまいぷれの運営・営業活動を行える事業となりました。
より具体的なご説明が必要でしたらWEB会議などでのお打合せも可能ですので、ご興味がある企業様や事業者様がいらっしゃいましたらお気軽にこちらよりお問合せをいただけますと幸いです。
